রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

567b-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ আমরা সরাসরি সুরক্ষিত রাখি — bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো লেনদেনই হোক। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি নিজে সেটা কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা — SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অধিকার সংরক্ষিতকুকি নীতি স্বচ্ছডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
567b আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নে সহায়তা পাওয়ার উপায়

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার আবেদন, তথ্য সংশোধন বা কুকি পছন্দ পরিবর্তন — সব অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সরাসরি বাংলায় কথা বলুন

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও পরিবর্তন করুন

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

তথ্য ব্যবস্থাপনায় আমরা যা মেনে চলি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 567b কিছু নির্দিষ্ট পদক্ষেপ মেনে চলে। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার করা হয়, কুকির ব্যবহার স্বচ্ছভাবে জানানো হয় এবং অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ নির্ধারিত। আপনার তথ্যে প্রবেশ সীমিত রাখা হয় — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় দলের সদস্যরাই এটি দেখতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL সুরক্ষা সক্রিয় থাকে, তাই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্বাচন করুন — প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখা যায়।

ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্ধারিত সময় পার হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — আমরা প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

567b-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিজ্ঞাপন বা বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত ডেটা রিটেনশন মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। আগে মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন — আমরা প্রক্রিয়া করব।

সাইটে লগইন ও সেশন ট্র্যাকিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন — সাইটে প্রথম প্রবেশের সময় পছন্দ নির্বাচন করুন।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে প্রবেশাধিকার ও তথ্য সংক্রান্ত অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য এই নীতি কার্যকর, তবে স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ পরিবর্তিত হতে পারে।

সব লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাইকরণ প্রক্রিয়া রয়েছে এবং সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয়।